Système pour malentendants – 89,7 FM
Toutes nos salles sont dotées d’un système pour malentendants. Toute personne ayant des problèmes d’acuité auditive peut se prévaloir de ce système en utilisant son baladeur personnel à la fréquence 89,7 FM ou en louant, le soir du spectacle, un des appareils disponibles chez Valspec.
Accès mobilité restreinte
Quelques places sont prévues à la Salle Albert-Dumouchel et au Café chez Rose pour les personnes en fauteuil roulant. Pour y avoir droit, vous devez vous procurer des billets exclusifs aux guichets de la billetterie ou par téléphone. Vous devez alors spécifier qu’il s’agit d’un billet destiné à une personne en fauteuil roulant. Pour l’instant, le Cabaret d’Albert n’est pas accessible au fauteuil roulant.
Accompagnateur
La remise d’un billet de faveur à l’accompagnateur d’un détenteur de la carte accompagnement loisir (CAL) ou de la carte Access2 dépend des places offertes pour cette fin par la salle de spectacle. Lorsque disponible, cette offre est valable sur présentation de l’une de ces deux cartes. Pour vérifier la disponibilité de cette offre, merci de contacter la billetterie.
Rampes d’accès
En prenant contact avec le service à la clientèle/billetterie de Valspec, il vous sera possible d’être accompagné par un membre de l’équipe d’accueil pour entrer par la porte G1. Notre équipe vous indiquera alors le numéro de la porte à utiliser. Le chemin emprunté vous donnera accès à un ascenseur qui mène à l’étage du foyer de la Salle Albert-Dumouchel directement, puis au vomitoire menant aux places réservées aux spectateurs à mobilité réduite.
Stationnement
Les détenteurs de vignettes pour personnes à mobilité réduite ont accès à quelques places réservées dans le stationnement du Cégep de Valleyfield. Informez-vous à la billetterie pour connaître leur emplacement.
Aide à la mobilité dans les salles
Aux heures de spectacles, un préposé du service d’accueil est spécialement affecté aux déplacements des personnes à mobilité réduite. Pour obtenir de l’aide, vous n’avez qu’à vous présenter à l’entrée du Cégep de Valleyfield. Il est toujours préférable d’en aviser le personnel à l’avance, en contactant la billetterie avant votre arrivée sur place.
Sièges d’appoint pour enfants
Des sièges d’appoint sont disponibles à toutes les salles de spectacle.